দেশজুড়ে ব্যাহত ইউপিআই পরিষেবা, লেনদেন করতে গিয়ে প্রবল ভোগান্তিতে আমজনতা

সংবাদ প্রতিদিন ডিজিটাল ডেস্ক: দেশজুড়ে ব্যাহত ইউপিআই পরিষেবা। লেনদেন করতে সমস্যায় পড়েছেন প্রত্যেক ব্যাঙ্কের গ্রাহকরাই। গুগল পে থেকে শুরু করে পেটিএম- সমস্ত রকম ইন্টারফেসেই বন্ধ হয়ে গিয়েছে। জানা গিয়েছে, বুধবার সন্ধে সাতটার পর থেকেই থমকে গিয়েছে গোটা দেশের ইউপিআই পরিষেবা। অধিকাংশ গ্রাহকের ফোনেই কাজ করছে না লেনদেনের অ্যাপগুলি। 

কোভিড অতিমারীর পর থেকে ভারতে ইউপিআই লেনদেনের ব্যবহার বহুগুণে বেড়েছে। ছোটখাট কেনাকাটি হোক বা পাইকারি লেনদেন-সর্বত্রই ইউপিআই ব্যবহার করেন আমজনতা। ক্যাশলেস ট্র্যানজাকশনে জোর দিয়েছে মোদি সরকারও। ইউপিআই লেনদেন করলে ছোট ব্যবসায়ীদের জন্য ইনসেনটিভের ব্যবস্থাও করা হয়েছে কেন্দ্র সরকারের তরফে। সবমিলিয়ে, গুগল পে-পেটিএম-ফোন পে ছাড়া কার্যত অচল আমজনতা।

ইউপিআই স্তব্ধ হতেই সোশাল মিডিয়া ভরে গিয়েছে গ্রাহকদের অভিযোগে। নিজেদের অ্যাপের স্ক্রিনশট শেয়ার করেছেন অনেকেই। বেশ কয়েকজন নেটিজেনের মতে, যতই ‘ক্যাশলেস’-এর জয়ধনি হোক না কেন শেষ পর্যন্ত রাজা হল নগদ টাকাই। ইউপিআই লেনদেন না হওয়ার কারণে ঠিক কী কী সমস্যায় পড়তে হয়েছে, সেই অভিজ্ঞতাও সোশাল মিডিয়ায় তুলে ধরেছেন অনেকে। রাজা নামে এক ব্যক্তি বলেন, ‘ভিড়ে ঠাসা রেস্তরাঁয় খেতে গিয়েছিলাম। কিন্তু গুগল পে চলছে না। আমার পকেটে ক্যাশ নেই। রেস্তরাঁর ক্যাশিয়ার আমার দিকে তাকাচ্ছে।’

ইউপিআই পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার কিছুক্ষণের মধ্যেই অন্তত ৩ হাজার অভিযোগ জমা পড়ে। কিন্তু কতক্ষণ পরিষেবা স্বাভাবিক হবে, এখনও উত্তর মেলেনি। এহেন পরিস্থিতিতে আমজনতার উপলব্ধি, বড়রা যে সবসময়ে নগদ নিয়ে বেরতে বলেন, সেটাই ঠিক। কারণ ইউপিআই তো যেকোনও সময়ে ব্যাহত হতেই পারে।

UPI is down for the first time & it is already showing an impact.

Most of us already stopped carrying liquid cash & this downtime has created a do or die situation 😂

Elders were right about carrying cash ✅️ pic.twitter.com/7QBSnfwNXr

— Yaswanth Sai Palaghat (@yaswanthtweet) March 26, 2025