বিশ্বজুড়ে ব্যাহত ফেসবুক-ইনস্টাগ্রাম পরিষেবা, চরম ভোগান্তি গ্রাহকদের

সংবাদ প্রতিদিন ডিজিটাল ডেস্ক: প্রযুক্তিগত কারণে বুধবার রাত থেকেই বিশ্বজুড়ে ডাউন জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম৷ Down Detector অনুযায়ী, ভারতীয় সময় বুধবার রাত ৯টা ৩০ মিনিট থেকে ডাউন হয়ে যায় ফেসবুক। এবং এর কিছুক্ষণ পরেই একই ভাবে বন্ধ হয়ে যায় ইনস্টাগ্রাম৷ ফলে চরম ভোগান্তির মুখে পড়েন লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীরা৷ টুইটারে নিজেদের ক্ষোভের বহিঃপ্রকাশ ঘটান নেটিজেনরা৷

[দেশে প্রথমবার PUBG টুর্নামেন্ট, মোটা অঙ্কের পুরস্কার অর্থ পেল জয়ী দল ]

জানা গিয়েছে, এই সমস্যার কারণে বেশিরভাগ ফেসবুক ব্যবহারকারী নিজেদের প্রোফাইলে ঢুকতে পারছিলেন না৷ পাসওয়ার্ড দিয় লগইন তো করা যাচ্ছিলই না, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে গেলেও তা হচ্ছিল না৷ কোনও পোস্ট বা ছবি বা অন্য কিছু শেয়ার করতে সমস্যা হচ্ছিল৷ এমনকী মেসেজ করতেও পারছিলেন না ফেসবুক ব্যবহারকারীরা। রাত ১১টা ২০ মিনিট নাগাদ টুইটারে সমস্যার কথা ঘোষণা করে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ৷ তাঁরা আশ্বাস দেন, শীঘ্রই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করছেন তাঁরা৷ টুইট করে সমস্যার কথা স্বীকার করে ইনস্টাগ্রাম কর্তৃপক্ষও৷ ডাউন ডিটেকটর অনুযায়ী, ভারত ছাড়াও এশিয়া ও আমেরিকা, ব্রিটেন এবং উত্তর ইউরোপের অনেক দেশেই এই সমস্যা দেখা গিয়েছে। প্রভাব পড়েছে আফ্রিকার কয়েকটি দেশেও।

[WWW-এর ৩০ বছর পূর্তি, নতুন রূপে সাজল গুগল ডুডল]

জানা গিয়েছে, অনেকে ক্ষেত্রে মোবাইলে ফেসবুক কাজ করলেও কম্পিউটারে তা কাজ করছিল না৷ অনেক ব্যবহারকারী আশঙ্কা প্রকাশ করেন, বোধহয় তাঁদের প্রোফাইলটি হ্যাক হয়ে গিয়েছে৷ কিন্তু ফেসবুক ও টুইটার কর্তৃপক্ষের প্রতিক্রিয়ার পর কিছুটা হলেও স্বস্তি মেলে তাঁদের৷

We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.

— Facebook (@facebook) March 13, 2019

We’re aware of an issue impacting people’s access to Instagram right now. We know this is frustrating, and our team is hard at work to resolve this ASAP.

— Instagram (@instagram) March 13, 2019